Op donderdag 22 september organiseerde UNIZO-Hamont-Achel een leerrijke infosessie om de ondernemers stevig voor te bereiden naar aanleiding van de 'Dag van de Klant'.
Maar de info kan ook gebruikt worden in het dagelijks leven, want het is van belang dat u overtuigingskracht uitstraalt. Wat u precies zegt is dikwijls minder belangrijk. Vooral de juiste gebaren maken dat uw klanten u vertrouwen. Maar ook uw klant geeft voordurend feedback over wat hij wil en voelt. Een boeiend proces dat snel aansloeg bij de aanwezigen.
Na de leerrijke ervaring werden de aanwezigen getrackteerd op een hapje en drankje.