Percentage handelaars dat mobiele betalingen aanvaardt in één jaar bijna verdubbeld

Van 16,5 % in 2015 naar 30 % in 2016 blijkt uit UNIZO-enquête

  • Dagbladhandels, mode- en bloemenzaken zitten intussen al op 40 %
  • Dalende kostprijs en stijgende klantenvraag stimuleren de groei
  • Mobiel betalen inmiddels goedkoper dan debetbetalingen via klassieke betaalterminal

Sinds vorig jaar is het percentage handelaars dat mobiele betaalvormen, zoals de Bancontact-app, SEQR, Payconiq en andere aanvaardt bijna verdubbeld, tot  30 %. Dat blijkt uit een studie van UNIZO bij 799 winkeliers. Daarmee spelen de handelaars toekomstgericht in op een trend die alleen maar zal groeien. "Vroeger vormde de kostprijs van dit soort betalingen nog voor veel handelaars een drempel", aldus UNIZO-juridisch adviseur Lieven Cloots, "Maar die tarieven zijn het afgelopen jaar flink gedaald. Zo betaalt de handelaar bij een betaling met de Payconiq-app enkel 6 eurocent per transactie, zonder installatiekost of maandelijkse abonnementskost. Bij andere apps betaalt de handelaar nog wel 10 tot 15 cent per transactie. Maar ook betalingen van minder dan 10 euro met de Bancontact-app zijn inmiddels aanzienlijk goedkoper geworden. Wat maakt dat mobiele betalingen voor de handelaar vandaag zelfs goedkoper zijn dan de klassieke debetbetaling, met de traditionele betaalterminal. Vooral in dagbladwinkels, mode- en bloemenzaken wordt mobiel betalen omarmd. In deze sectoren aanvaardt inmiddels al 40 % van de handelaars deze betaalvorm.

Ondanks de aanzienlijke stijging van het aantal aanvaardingspunten, blijft er nog heel wat groeimarge over, beseft  UNIZO. Van de ondervraagde handelaars die vandaag nog geen mobiel betalen aanvaarden, argumenteert 46 % 'dat de klanten er niet naar vragen', iets wat vanzelf zal veranderen, naarmate meer consumenten mobiele betaalvormen gaan gebruiken. Een studie van Visa toont bijvoorbeeld aan dat 25% van de Belgische consumenten gebruik maakt van apps voor mobiele betalingen, en dat 68% aangeeft over drie jaar mobiele  apparaten te zullen gebruiken voor zaken zoals online bankieren, online shoppen, en betalingen bij handelaars.
 
Meer weten? Contacteer UNIZO-woordvoerder Filip Horemans
T 02/212.25.77 - M 0478/22.37.51 - E-mail: filip.horemans@unizo.be