Aan het gebruik van IZO zijn bepaalde voorwaarden verbonden, dit zijn de de IZO-voorwaarden. Elke gebruiker moet uitdrukkelijk zijn akkoord geven tot de voorwaarden vooraleer hij toegang krijgt tot het IZO-platform. Deze IZO-voorwaarden luiden als volgt.
1. De gebruiker geeft bij het aanvaarden van deze voorwaarden volmacht en mandaat aan IZO om de ingegeven incasso-opdrachten naar best vermogen en eigen inzicht te benaarstigen via advocaten en gerechtsdeurwaarders.
2. De gebruiker kan enkel incasso-opdrachten ingeven van vorderingen:
- waarvoor de gebruiker eerst zelf een aangetekende aanmaning heeft verstuurd
- waarvan de oudste factuur niet ouder is dan 12 maanden.
3. Elk dossier start volgens IZO-voorwaarden. Indien het dossier niet meer onder de IZO-voorwaarden valt, zal de gebruiker daarvan via mail op de hoogte gesteld worden. IZO vermeldt hierbij de reden: betwisting, indicaties van insolvabiliteit, onvoldoende bewijskracht, te klein factuurbedrag, niet lokaliseren van de debiteur, gevallen waar geen schadebeding en intresten kunnen worden opgeëist/ingevorderd, … De gebruiker heeft in dat geval steeds de keuze ofwel om het dossier zonder kosten af te sluiten, ofwel om het dossier te laten opvolgen door een advocaat naar keuze, ofwel om het dossier verder te laten behandelen door IZO op zijn kosten en risico buiten de IZO-voorwaarden, met betaling van een provisie.
4. De gebruiker erkent dat hij de incasso-opdracht correct en naar waarheid zal invullen. Hij zal geen misbruik maken van IZO door informatie achter te houden, foutieve gegevens op te geven over de vordering, de debiteur of de omstandigheden van de vordering. De gebruiker vrijwaart IZO en zal gehouden zijn de kosten zoals vermeld in deze voorwaarden te betalen.
5. Commerciële akkoorden die gebruikers afsluiten met debiteurs worden beschouwd als betalingen die onder de IZO-voorwaarden en de bijhorende vergoedingsregeling vallen.
6. Ingeval na het versturen van twee aanmaningsbrieven geen volledige betaling volgt, zal IZO aan de gebruiker uitdrukkelijk vragen of hij de stukken wil overmaken teneinde de procedure verder te zetten, tenzij het dossier wordt stopgezet overeenkomstig één van de gevallen zoals uiteengezet in punt 3 (zie hoger). De stukken bestaan uit een rekeninguittreksel, kopie van de facturen en kopie van de aangetekende ingebrekestelling die zullen verwerkt worden in een inventaris.
7. Mogelijke scenario’s en bijhorende vergoedingsregeling IZO:
a. Minnelijke fase
i. Indien er betaling is van de hoofdsom aan de gebruiker dan behoudt de gebruiker de volledige hoofdsom. De gebruiker moet geen kosten betalen. IZO beslist op eigen risico of ze het schadebeding en de interesten nog proberen in te vorderen. De gebruiker kan IZO verzoeken dit niet te doen.
ii. Indien er betaling is (van een deel) van de hoofdsom aan IZO, dan brengt IZO eerst een vergoeding in mindering gelijk aan het bedrag van het schadebeding en de interesten. Deze vergoeding blijft behouden voor IZO, de rest wordt uitbetaald aan de gebruiker. De gebruiker kan verder gaan voor de invordering van schadebeding en interesten, maar dat is dan buiten de IZO-voorwaarden, d.w.z. enkel op eigen risico, en met (mogelijke) kosten, zoals uiteengezet in punt 2 van dit artikel (zie hoger).
iii. Indien er betaling is van de hoofdsom en het schadebeding en de interesten aan de gebruiker, dan moet deze het schadebeding en de interesten als vergoeding doorstorten aan IZO, waarna IZO het dossier afsluit.
iv. Indien er betaling is van de hoofdsom en het schadebeding en de interesten aan IZO, dan brengt IZO het bedrag van het schadebeding en de interesten als vergoeding in mindering. De hoofdsom wordt doorgestort aan de gebruiker. IZO sluit het dossier af.
v. Indien er geen betaling is, geeft IZO aan of het opportuun is voor de gebruiker om al dan niet verder te gaan met de gerechtelijke fase. IZO kan onder meer in volgende gevallen advies geven om af te sluiten: te klein factuurbedrag, niet lokaliseren van de debiteur, betwisting, onvoldoende bewijskracht, gevallen waar geen schadebeding of intresten kunnen opgeëist/ingevorderd worden, … De gebruiker kan in dat geval het dossier kosteloos afsluiten. Indien de gebruiker beslist om toch voort te gaan met de invordering, dan zijn de IZO-voorwaarden niet meer van toepassing: hij kan het dossier dan ofwel laten opvolgen door een advocaat naar keuze, ofwel laten behandelen door IZO, steeds op zijn kosten en buiten de IZO-voorwaarden, zoals uiteengezet in punt 3 (zie hoger).
b. Gerechtelijke fase
De gerechtelijke fase start na akkoord van de gebruiker en treedt in werking zodra de gerechtsdeurwaarder actie heeft ondernomen. Elke betaling tijdens deze fase wordt bij wijze van vergoeding eerst aan IZO verrekend met een bedrag gelijk aan het schadebeding en de interesten.
- Bekomt de gerechtsdeurwaarder een betaling dan worden ook de procedurekosten (gelimiteerd tot een bedrag gelijk aan de rechtsplegingsvergoeding) verrekend met de ontvangen bedragen.
- Wordt de zaak evenwel voor de rechtbank beslecht dan komt de rechtsplegingsvergoeding toe aan IZO als vergoeding voor de procedurekosten (inclusief advocaat- en deurwaarderskosten).
De rest van de betaling wordt uitbetaald aan de gebruiker. Mogelijke scenario’s in de gerechtelijke fase zien er dan als volgt uit:
i. Indien er na tussenkomst van de gerechtsdeurwaarder betaling is (van een deel) van de hoofdsom aan de gebruiker, dan moet deze een vergoeding gelijk aan het schadebeding, de interesten en procedurekosten doorstorten aan IZO. Indien deze betaling er komt nadat de zaak voor de rechtbank gebracht is, komt naast een vergoeding gelijk aan het schadebeding en de interesten, de rechtsplegingsvergoeding (als vergoeding voor de procedurekosten) toe aan IZO.
ii. Indien er na tussenkomst van de gerechtsdeurwaarder betaling is (van een deel) van de hoofdsom aan IZO, dan brengt IZO eerst een vergoeding in mindering gelijk aan het schadebeding, de interesten en de procedurekosten. Deze vergoeding blijft behouden voor IZO. Indien deze betaling er komt nadat de zaak voor de rechtbank gebracht is, komt naast een vergoeding gelijk aan het schadebeding en de interesten, de rechtsplegingsvergoeding (als vergoeding voor de procedurekosten) toe aan IZO. De rest van de betaling wordt uitbetaald aan de gebruiker.
iii. Indien er na tussenkomst van de gerechtsdeurwaarder betaling is van de hoofdsom, schadebeding en interesten aan de gebruiker, dan moet deze een vergoeding gelijk aan het schadebeding, de interesten en procedurekosten doorstorten aan IZO. Indien deze betaling er komt nadat de zaak voor de rechtbank gebracht is, komt naast een vergoeding gelijk aan het schadebeding en de interesten, de rechtsplegingsvergoeding (als vergoeding voor de procedurekosten) toe aan IZO
iv. Indien er na tussenkomst van de gerechtsdeurwaarder betaling is van de hoofdsom, schadebeding en interesten aan IZO, dan brengt IZO eerst een vergoeding in mindering gelijk aan het schadebeding, de interesten en procedurekosten. Deze vergoeding blijft behouden voor IZO. Indien deze betaling er komt nadat de zaak voor de rechtbank gebracht is, komt naast een vergoeding gelijk aan het schadebeding en de interesten, de rechtsplegingsvergoeding (als vergoeding voor de procedurekosten) toe aan IZO. De rest van de betaling wordt uitbetaald aan de gebruiker.
v. Indien er geen betaling is, dan wordt het dossier afgesloten zonder kosten of vergoeding ten laste van de gebruiker.
vi. Indien de gebruiker zelf beslist om een lopend dossier af te sluiten, dan zijn de IZO-voorwaarden niet van toepassing en worden de procedurekosten (gerechts- en advocaatkosten) aangerekend aan de gebruiker.
|
