Uw gsm-, telefoon- en internetabonnement: wat mag uw operator en wat niet?

Welke rechten heeft u als ondernemer in het kader van de nieuwe telecomwet?

Sinds 1 oktober 2012 zijn een aantal nieuwe bepalingen van kracht omtrent overeenkomsten met telecomoperatoren. Nieuw is dat een aantal beschermingsmaatregelen werden uitgebreid van consumenten naar rechtspersonen met maximaal 5 nummers. Hieronder zetten we voor u op een rijtje welke bescherming u als ondernemer kan genieten ten aanzien van uw telecomoperator: 

Nieuwe bepalingen die gelden voor alle consumenten én ondernemingen:

Een aantal nieuwe bepalingen gelden enkel voor consumenten, alsook voor ondernemingen die maximaal 5 nummers hebben bij de operator:

Enkele bepalingen gelden enkel voor consumenten en niet voor ondernemingen:

Daarnaast zijn er nog een aantal andere wijzigingen in de telecomwet die mogelijks ook voor u van belang kunnen zijn, namelijk een wijzing inzake direct marketing en een wijziging inzake het beheer van cookies op uw website:

Meer over: Telecom

Op zoek naar meer ondernemersinfo?

UNIZO ondernemerslijn - 0800 20 750Voor andere nuttige ondernemersinfo
raadpleeg hier het Unizo Kennisnet:
geef uw zoekterm in of zoek per thema
of trefwoord in onze databank.

Of contacteer Unizo Ondernemerslijn voor
een persoonlijk eerstelijns advies of een
nuttig contact.

Ons adviesteam staat voor u klaar!