Uw gsm-, telefoon- en internetabonnement: wat mag uw operator en wat niet?

Welke rechten heeft u als ondernemer in het kader van de nieuwe telecomwet?

Sinds 1 oktober 2012 zijn een aantal nieuwe bepalingen van kracht omtrent overeenkomsten met telecomoperatoren. Nieuw is dat een aantal beschermingsmaatregelen werden uitgebreid van consumenten naar rechtspersonen met maximaal 5 nummers. Hieronder zetten we voor u op een rijtje welke bescherming u als ondernemer kan genieten ten aanzien van uw telecomoperator: 

Nieuwe bepalingen die gelden voor alle consumenten én ondernemingen:

Een aantal nieuwe bepalingen gelden enkel voor consumenten, alsook voor ondernemingen die maximaal 5 nummers hebben bij de operator:

Enkele bepalingen gelden enkel voor consumenten en niet voor ondernemingen:

Daarnaast zijn er nog een aantal andere wijzigingen in de telecomwet die mogelijks ook voor u van belang kunnen zijn, namelijk een wijzing inzake direct marketing en een wijziging inzake het beheer van cookies op uw website:

Meer over: Telecom

Op zoek naar meer ondernemersinfo?

UNIZO ondernemerslijn - 0800 20 750Voor andere nuttige ondernemersinfo
raadpleeg hier het UNIZO Kennisnet:
geef je zoekterm in of zoek per thema
of trefwoord in onze databank.

Of contacteer UNIZO Ondernemerslijn voor
een persoonlijk eerstelijns advies of een
nuttig contact.

Ons adviesteam staat voor je klaar!