08 feb 2021
/ Online activiteit

UNIZO Balen: Winkelhier met de 'W' van Winkelbeleving

Wat is winkelbeleving juist en wat maakt je zaak zo uniek? In deze sessie bespreken we de 8 fundamenten van een goede fysieke winkel:

  • De gevel & de etalage
  • De eerste indruk
  • De winkelstructuur
  • De competentie
  • De communicatie
  • De service elementen
  • De signatuur
  • De details

Gastspreker Steven Bollé is Retail coach en designer. Hij was jarenlang strategisch en creatief verantwoordelijke bij verschillende Belgische bureau’s. In 2015 startte hij als freelancer met focus op de zelfstandige ondernemer. Steven begeleidde al 100-en ondernemers en helpt hen doorheen de optimalisatie van hun handelszaak. Zo doen zij hun omzet stijgen en groeit hun onderneming. Steven Bollé verzamelde de voorbije jaren tal van positieve reacties met zijn sessies voor UNIZO. Wees er dus snel bij om je in te schrijven!