Wie wordt de Limburgse KMO van het Jaar? Met KMO Keynote van Steven Van Belleghem
Wie gaat met de titel van KMO van het Jaar en Beloftevolle KMO van het Jaar lopen? Je ontdekt het tijdens deze inspirerende ondernemersavond met een uiteenzetting van Steven Van Belleghem, expert in klantbeleving.
Steven Van Belleghem is expert klantgerichtheid in de digitale wereld, marketingprofessor aan de Vlerick Business School en gastspreker aan de London Business School alsook internationaal topspreker in meer dan 45 landen en auteur van 5 internationale bestsellers.
Elke onderneming heeft prachtige intenties om de klanten gelukkig te maken. In de praktijk scoort de klantenbeleving echter meestal maar gemiddeld tot laag en raken de goede intenties niet voorbij de PowerPoint presentatie. Ze willen het zo graag, maar ze slagen er niet in.
Gebaseerd op zijn nieuwe boek “De Ruwe Diamant” legt Steven in deze keynote uit hoe je die ruwe diamant omvormt tot een schitterend juweel.
-
Hoe bouw ik een sterke klantencultuur?
-
Hoe overtuig ik mijn medewerkers om klantgericht te werken?
-
Hoe bouw ik ‘georganiseerde empathy' voor mijn klanten?
Wordt jouw KMO dé KMO van het Jaar 2024?
Elk jaar bekroont UNIZO een gedreven en innovatieve KMO-ondernemer met de felbegeerde titel 'KMO van het Jaar'.
Een ondernemersaward die ambitieuze en innovatieve KMO-ondernemers lauwert en voor de bekroonde KMO heel wat kan betekenen.
De titel opent deuren, creëert nog meer naamsbekendheid en is het bewijs van goed-bezig-zijn. Ben je maximum 5 jaar bezig en heb je uitgesproken groei-ambities voor de komende 3 jaar? Stel je dan snel kandidaat voor onze 2e award: "Beloftevolle KMO van het jaar".
Je kon je kandidaat stellen tot 15 september.
Onze projectpartners
Onze KMO-partner