Panne Bancontact voor UNIZO onaanvaardbaar

"Ondanks beloftes dat het netwerk op punt werd gesteld en getest om nieuwe pannes te voorkomen, lag het elektronisch betaalverkeer op zaterdag, 20 december 2014 opnieuw volledig plat. Opnieuw net voor Kerstmis op een van de drukste dagen en bovendien net op de dag dat het betaalverkeer gratis is als compensatie voor de panne vorig jaar. Dit is onaanvaardbaar", reageert UNIZO-topman Karel Van Eetvelt. Ongeacht hoe lang de panne duurt of in welk gebied, de handelaars en de consumenten ondervinden hinder en schade doordat betalingen niet konden plaatsvinden. UNIZO vraagt een schadevergoeding aan Atos Worldline en eist overleg.