E-commerce: De kunst van online klanten overtuigen
Haal meer uit je webshop met praktische tips, slimme tools en een concreet groeiplan.
Online verkopen is vandaag belangrijker dan ooit.
Misschien heb je al een webshop. Misschien verkoop je via sociale media, Bol.com of een andere marktplaats. Misschien heb je tijdens corona snel een webshop opgezet, maar vraag je je vandaag af hoe je daar meer resultaat uit kunt halen.
We weten dat klanten online kopen. De vraag is alleen: waarom kopen ze niet bij jouw webshop?
In deze praktijkgerichte opleiding kijken we niet naar ingewikkelde technologie of technische details. We focussen op concrete acties die je als ondernemer zelf kunt ondernemen om meer uit je webshop te halen.
Je ontdekt hoe klanten online keuzes maken, hoe je vertrouwen opbouwt, hoe je beter gevonden wordt en hoe je bezoekers omzet in klanten. We werken met herkenbare Vlaamse en Belgische voorbeelden, praktische oefeningen en direct toepasbare tips.
Je vertrekt niet met een stapel theorie, maar met concrete inzichten, slimme tools, quick wins en een persoonlijk groeiplan waarmee je onmiddellijk aan de slag kunt.
In deze eerste sessie onderzoeken we waarom klanten online kopen en hoe je ervoor zorgt dat ze bewust voor jouw webshop kiezen. We kijken naar positionering, branding, vertrouwen en storytelling. Je ontdekt hoe succesvolle webshops zich onderscheiden van hun concurrenten en hoe je een duidelijk en herkenbaar verhaal opbouwt rond jouw onderneming.
We vertrekken vanuit jouw eigen webshop en zoeken samen naar de unieke troeven die jou onderscheiden van andere spelers in de markt.
Resultaat
• Je begrijpt waarom klanten online kopen.
• Je kent de belangrijkste factoren die vertrouwen creëren.
• Je hebt meer inzicht in je doelgroep en positionering.
• Je weet hoe je jouw verhaal sterker kunt communiceren.
• Je ontdekt wat jouw webshop uniek maakt.
Via praktische opdrachten ontdek je waar de grootste groeikansen liggen. Je leert werken met handige tools en krijgt concrete opdrachten rond productpagina's, productfoto's, SEO, GEO, Google Business Profile, Search Console, AI-tools en concurrentieanalyse.
De focus ligt niet op theorie, maar op toepassen en experimenteren.
Resultaat
• Je analyseert je eigen webshop.
• Je ontdekt concrete verbeterpunten.
• Je leert werken met gratis en betaalbare tools.
• Je voert praktische optimalisaties uit.
• Je verzamelt inzichten die je meeneemt naar sessie 2.
Je krijgt een eerlijke inkijk in de keuzes, uitdagingen en lessen die onderweg zijn opgedaan. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden ontdek je wat werkt, welke valkuilen je beter vermijdt en welke aanpak het meeste resultaat oplevert. Er is ook ruimte om vragen te stellen en ervaringen uit te wisselen met de gastspreker en de andere deelnemers.
Resultaat
• Je leert uit de praktijkervaring van een ondernemer die een gelijkaardig traject heeft doorlopen.
• Je ontdekt concrete best practices, do's en don'ts rond e-commerce.
• Je krijgt inspiratie om nieuwe ideeën toe te passen in je eigen webshop.
• Je kunt je eigen vragen en uitdagingen bespreken tijdens een interactieve Q&A.
• Je neemt waardevolle inzichten mee die je helpen bij het uitwerken van je persoonlijke groeiplan.
We bekijken hoe je meer vertrouwen creëert, betere productpagina's opbouwt, sterker communiceert en bezoekers overtuigt om klant te worden. Daarnaast staan we stil bij SEO, GEO, AI en andere praktische technieken die je kunnen helpen om beter gevonden te worden en meer resultaat uit je webshop te halen.
Tot slot werk je aan een persoonlijk groeiplan met quick wins en concrete acties voor de komende maanden.
Resultaat
• Je weet welke verbeteringen voor jouw webshop de grootste impact hebben.
• Je begrijpt hoe je bezoekers sneller omzet in klanten.
• Je ontdekt nieuwe opportuniteiten rond SEO, GEO en AI.
• Je stelt een persoonlijk actie- en groeiplan op.
• Je vertrekt met concrete quick wins die je onmiddellijk kunt toepassen.
Praktische informatie
Partnership met VLAIO: Samen voor sterk, ambitieus ondernemen
Vlaanderen mag best wat ambitieuzer zijn als het aankomt op ondernemerschap. We hebben nood aan meer starters, meer blijvers en meer groeiers. Daarom wil Agentschap Innoveren & Ondernemen (VLAIO) projecten op stapel zetten die ondernemers aanzetten tot, ondersteunen of begeleiden bij het ondernemen. Met de VLAIO partners bundelen we onze krachten en middelen. UNIZO maakt deel uit van een netwerk van initiatieven waar ondernemers gebruik van kunnen maken. Samen voor #sterkondernemen.