Dit traject is perfect voor ondernemers die niet alleen in, maar ook aan hun zaak willen werken.

De wortels van Immo Diest lopen al terug tot in 1999, maar met frisse winden Timmy Theys en Jeroen Kippers aan boord, maakt het immokantoor met twee vestigingen zich vandaag klaar voor de toekomst. Om daarvoor de juiste focus – met bijhorende groei- en werkpunten – te bepalen, klopte het enthousiaste duo aan bij UNIZO Limburg voor het begeleidingstraject Strategie & Groei. 

Dat Jeroen en Timmy via een begeleiding op de toekomst van Immo Diest willen focussen, is een beredeneerde stap in hun ondernemersverhaal. “Omdat we vandaag vooral in de dagelijkse werking van de kantoren zitten, kwamen we nooit toe aan het werken aan de zaak”, vertelt Timmy. “Wat zijn de mogelijke groeiscenario’s voor het bedrijf? Wat loopt al goed en wat kan beter? Die vragen legden we bij UNIZO en zij verwezen ons naar het traject Strategie & Groei. Jeroen en ik willen graag een nieuwe wind laten waaien door de organisatie, maar hadden niet echt een idee waar onze focus dan kon liggen.” 

“Dit is een breed verkenningstraject en legt de basis voor een coherente strategie”, vertelt hun UNIZO-coach Ignace Van Oortegem. “En het probeert een antwoord te bieden op de veelgestelde vraag: ben ik écht goed bezig?” 

Brede waaier aan gespreksonderwerpen 

Aan de hand van enkele voorbereidende vragenlijsten kwamen de sterktes en uitdagingen van Immo Diest naar boven. “We merkten dat onze interne organisatie al vrij goed op punt staat, maar dat we nog niet goed weten welke richting we precies uit willen”, geeft Timmy mee. “Door dat eens zwart-op-wit op papier te zetten, blijven die werkpunten ook niet in de lucht hangen”, gaat Jeroen verder. “We hadden het over een eventuele verhuizing of verbouwing, de groei van ons team, wat we belangrijk vinden in onze medewerkers en het type klanten dat we willen. Maar ook over de mogelijke rol van AI in onze immoservice.” 

Het begeleidingstraject probeert een antwoord te bieden op de veelgestelde vraag: ben ik écht goed bezig?

coach Ignace Van Oortegem

Om de vraag van Immo Diest of ze goed bezig zijn te beantwoorden, werd er ook gekeken naar de inkomsten en de lonen. “Een uitdaging voor elk immokantoor is de zoektocht naar een verantwoord evenwicht tussen de inkomsten met een neerwaartse druk op het makelaarsloon en de toegenomen inspanningen om een verkoopdossier rond te krijgen”, vertelt Ignace over het inhoudelijke traject. “Nog op de agenda? Het verhogen van de commerciële slagkracht door een proactieve aanpak van de verkoop.” 

En binnen vijf jaar? 

De begeleiding ging niet enkel over de organisatie zelf. “Door de diepgaande vragenlijsten leer je ook jezelf als ondernemer beter kennen en kijk je met een kritische blik naar je eigen functioneren”, vertelt Timmy. “We moesten onszelf ook scores geven op het vlak van onder andere marketing, innovatie, hr en betrokkenheid. We legden ook onze visie voor de komende vijf jaar op tafel en bekeken hoe we dat op één lijn kunnen krijgen. Als je weet waar je voor gaat, kan je daar met veel goesting en energie aan werken.” 

De coach leerde ons kritisch naar onszelf kijken, maar nam ons ook mee in concrete oplossingen en denkoefeningen

Jeroen Kippers

De samenwerking met coach Ignace verliep heel gemoedelijk. Jeroen: “Ignace haalde veel praktijkvoorbeelden aan en bekeek ons verhaal met een nuchtere blik. Zijn aanpak is heel menselijk en haalbaar: ja, je kijkt kritisch naar jezelf en je organisatie, maar hij neemt je ook mee in concrete oplossingen en denkoefeningen.” Ook Ignace kijkt terug op een fijne interactie. “Jeroen en Timmy hebben een doordachte aanpak en kijken met nuchterheid naar de markt waarin ze actief zijn.” 

Reflectiemoment voor élke ondernemer

Of Jeroen en Timmy deze begeleiding zouden aanraden aan ondernemers die voor dezelfde uitdagingen staan? “Absoluut! Dit is echt een moment van reflectie – of zo hebben wij het toch ervaren. Dat kan voor elke ondernemer, uit elke sector, waardevol zijn. Ik laat ook regelmatig vallen dat we met dit traject bezig zijn en dat het ons veel nieuwe ideeën en brainstormsessies oplevert. Dat maakt anderen ook nieuwsgierig.”