Tim Verleyzen heeft ruim twintig jaar ervaring als klinisch psycholoog en systeempsychotherapeut in de psychiatrie. Een job die hij combineerde met lesgeven aan hogeschool Thomas More in Mechelen. Hij begeleidde individuen, koppels en gezinnen, voor hij de overstap maakte naar de arbeidssector. Om zijn onderneming Cynexis - een multidisciplinaire partner in de transformatie van kmo’s - in de markt te zetten, klopte hij aan bij UNIZO Vlaams-Brabant & Brussel.  

Van psychiatrie naar de werkvloer

Tim heeft zijn job als klinisch psycholoog en systeemtherapeut altijd graag gedaan. Zo kijkt hij dankbaar terug op de periode waarin hij gezins- en familietherapie deed met daders van zedenfeiten. Maar niet elk persoon of familie had de wil of kracht om er nadien mee aan de slag te gaan. En daar kreeg Tim het steeds moeilijker mee: “Ik haalde minder voldoening uit mijn job. En dan heb ik beslist om het klinische werk af te bouwen en mij meer te focussen op de arbeidssector. Ik merkte dat mijn impact op mensen daar groter was.” 

De kracht van een multidisciplinair team

Bij Cynexis past Tim dezelfde methodes en technieken toe, maar dan om relaties en dynamieken binnen bedrijven te versterken. Zodat mensen zich goed in hun vel voelen, open communiceren en op hun best presteren. Dat doet hij samen met een multidisciplinair team van onder andere HR-experten, een filosoof, een socioloog en een preventieadviseur. Samen pakken ze menselijke problemen aan vanuit het systemische gedachtegoed. 

Tim licht toe: “Menselijke problemen zijn altijd complex. Er is geen simpele oorzaak-gevolgrelatie. Vaak liggen meerdere oorzaken aan de basis. En dat kan je beter aanpakken met een multidisciplinair team.” Hij wijst ook op het belang van de context: “Denk aan de angst die nazindert na een ontslagronde, allianties die worden gevormd, of de handelingsverlegenheid van een manager. Je moet dan aan de slag met zowel de leidinggevende als het team. Zulke problemen moeten structureel worden aangepakt.” 

Diepgaande analyse boven snelle oplossingen

Tim gelooft sterk in inhoudelijke diepgang. Workshops schieten daarbij tekort. Hij vergelijkt het met Dafalgan: “Het verlicht je hoofdpijn even, maar het neem de oorzaak niet weg.” Persoonlijke begeleiding is noodzakelijk, en daarvoor is een veilige leeromgeving cruciaal. “Je moet ze als het ware masseren met babyolie om ze klaar te maken voor verandering.” Pas dan kan je een persoonlijk plan van aanpak opstellen en uitvoeren.

Zo geschiedde bij een familiaal groeibedrijf dat voor een belangrijke overname stond: “Het managementteam deed veel operationele taken, terwijl het beter zou focussen op missie, visie en een nieuwe mindset. We hebben een grondige analyse gemaakt en verschillende individuele en teamsessies georganiseerd om te komen tot een roadmap richting de overname. Dat heeft het managementteam een boost gegeven in zelfvertrouwen.”

Cynexis in de markt zetten

Werken aan organisatieontwikkeling is andere koek dan je eigen zaak in de markt zetten. Daarom klopte Tim aan bij UNIZO Vlaams-Brabant & Brussel voor een traject bedrijfsoptimalisatie. “Ik had al honderden podcasts beluisterd over business development, maar uiteindelijk gaat er niks boven een persoon van vlees en bloed waar je terechtkan met al je vragen. Een leidend figuur die je bij de hand neemt, maar ook tegen je schenen durft schoppen.”

Zijn businessidee was goed. De vraag was: hoe verkoop je het? Hoe bereik je de juiste doelgroep en zet je leads om in deals? Als psycholoog had hij daar weinig kaas van gegeten. Tim kijkt dankbaar terug op de gesprekken met UNIZO-coaches Els Dewolf en An Dehoux: “Het traject was een continu proces van actie en reactie. Je onderneemt iets en ziet wat het effect ervan is. Ik heb geleerd hoe belangrijk het is om veel gesprekken te voeren met mensen, en om niet in mijn hoofd te blijven zitten.”  

Zijn levensmotto? Tim twijfelt geen seconde: “Als iets niet werkt, stop er dan mee. Werkt iets wél, doe dan meer van dat.”