Personeel aanwerven

  • Stap 1. Voorbereiding is noodzakelijk:

Breng noden in kaart, welke persoon deze noden kan invullen en hoeveel tijd hier naartoe gaat (voltijds, halftijds,…).  Wat zijn de must haves van deze persoon en wat zijn de nice to haves?  

Valkuil: Op zoek gaan naar de ‘witte raaf’.  
Focus je op het vinden van iemand die bij jouw bedrijf past en die wil bijleren. In deze tijden is ‘opleiden het nieuwe rekruteren’. Richt je eerder op het leerpotentieel en de motivatie van personen in plaats van op huidige vaardigheden, sta je al een stuk verder.  

  • Stap 2. Opmaak van de vacaturetekst – zie onze e-paper over rekruteren
  • Stap 3. Zorg voor visibiliteit. Naast social media is je eigen website een zeer belangrijk middel. Denk ook aan bijkomende pistes zoals gespecialiseerde websites, sectorgebonden interimkantoren, VDAB, ...  Voorzie zeker een duidelijke aparte pagina voor kandidaten met de optie om spontaan te solliciteren.
  • Stap 4. Eens je kandidaten hebt die reageren op de vacature kan je deze uitnodigen voor een gesprek. Belangrijk is om op voorhand te bepalen wat je in dit gesprek gaat bevragen. Tips van onze partner VDAB voor een succesvol interview lees je in deze link.
  • Stap 5. Aanwerven van de kandidaat. Denk eraan dat je eerlijke en opbouwende feedback geeft aan de niet weerhouden sollicitanten.   

Wil je dit op maat van je bedrijf? Vul de hr-scan in en laat je verder ondersteunen door onze experten.

Onthaalbeleid

Deze fase is even belangrijk dan de juiste persoon aanwerven. De eerste 90 dagen zijn cruciaal voor de goede integratie en kan een vroegtijdig vertrek van de medewerker voorkomen.  

ETAB inspiratieboekje welkom

Tip: Wist je dat ... het wettelijk verplicht is om een onthaalbrochure uit te schrijven?!

  • Stap 1. Pre-boarding:
    Voorbereiding en het contact houden tot de eerste werkdag.
    Maak het ‘warm’.
  • Stap 2. De eerste werkdag:
    Overloop de onthaalbrochure (wie contacteren bij afwezigheid, persoonlijke beschermingskledij ontvangen, …)
    Neem hiervoor gerust voldoende tijd dit zorgt voor een welkom gevoel.
    Het moet een dag zijn om nooit te vergeten.
  • Stap 3. De eerste week:
    Neem voldoende tijd om je bedrijf toe te lichten alsook de kennismaking met de collega’s. Stel hiervoor een duidelijke planning op. Maak afspraken over het integratietraject, inclusief de opleidingen, doelstellingen, ...
    Voorzie een grondige kennismaking met collega’s.
    De rol van de nieuwe collega in het geheel.
    Maak een planning van het integratietraject incl opleidingen.
    Communiceer het doel voor de eerste zes maanden.  
  • Stap 4. Na één, drie en zes maand(en):
    Bespreek de eerste activiteiten, het verloop van de introductie, vraag en geef feedback.  
  • Stap 5. Na zes maanden:
    Evaluatie en feedback.
    Bespreking van de vooropgestelde doelen.
    Waardering uiten.

Wanneer je meerdere collega’s hebt, kan je het best werken met een peter-/meterschap/buddy.

Wij maakten ook een bondig overzicht zodat je niets vergeet bij je onboarding: ETAB-checklist onboarding.

Wil je dit op maat van je bedrijf? Vul de hr-scan in en laat je verder ondersteunen door onze experten.

Evaluatie

Alles draait om de ‘relatie’ met je collega’s. Zorg ervoor dat je team overtuigd is van de meerwaarde van deze momenten. We onderstrepen het belang van een open dialoog:  

  1. Zorg doorheen het jaar voor frequente contacten met je medewerkers, en praat daarbij niet enkel over operationele zaken. Luister met oprechte interesse naar wat hen bezighoudt, waar ze energie van krijgen, en wat ze willen bijdragen.  Wees tegelijkertijd ook duidelijk in je verwachtingen. Wat voor jou evident is, is daarom niet noodzakelijk even helder voor anderen.  
  2. Blik “groeigericht” terug op het voorbije jaar. Dat betekent dat je je vragen stuurt richting: wat ging er goed, waarover ben je trots, welke initiatieven heb je genomen? Dat heeft een motiverend effect.  
  3. Investeer in training van communicatievaardigheden zoals feedback geven en ontvangen. Een open feedbackcultuur ontstaat niet vanzelf.  
  4. Stimuleer “leren”. Stel je kwetsbaar op, en deel wat jij dit jaar of het volgende wil leren. Neem geen attitude aan van de “meerdere” die het allemaal weet.  

Wij maakten ook een bondig overzicht zodat je niets vergeet bij je functioneringsgesprek: ETAB-checklist functioneringsgesprekken in jouw kmo.

Wil je dit op maat van je bedrijf? Vul de hr-scan in en laat je verder ondersteunen door onze experten.

Missie, visie en waarden

Deze drie concepten vormen de basis waar een onderneming op steunt, het is als het ware je DNA.  Naar de missie en waarden van een onderneming wordt gehandeld door zowel het personeel als door de werkgever.  

Etab inspiratie missie visie en waarden

Om tot de missie en waarden te komen moet je eerst stilstaan bij wat jij belangrijk vindt. Dit trek je door naar jouw onderneming. Eens dit kader van visie, missie en waarden duidelijk is, zullen zowel jijzelf als de medewerkers hierbinnen functioneren. Zo komt er meer richting en samenhang binnen het bedrijf. Je kan dit ook samen met jouw medewerkers creëren. Zo kan je eens samen nadenken over waar jullie voor staan. Integreer dit allemaal in je website, vacaturetekst, ...

Opgelet voor de valkuil: Kloof tussen wat je uitstraalt en de dagelijkse praktijk op de werkvloer.

Wij maakten ook een bondig overzicht voor jou: ETAB-leidraad organisatiewaarden

Wil je dit op maat van je bedrijf? Vul de hr-scan in en laat je verder ondersteunen door onze experten.

Diversiteit en inclusie

Omarm diversiteit in je onderneming.

Diversiteit is de mix, de verschillen, de aantallen, percentages van opvattingen, werkstijlen,… in je onderneming. Iedereen is uniek, dat is eigen aan onze samenleving. Deze mix focust zich op alle kenmerken waarop mensen van elkaar verschillen; zichtbare én minder zichtbare, zoals geslacht, leeftijd, etniciteit, maar ook stressbestendigheid, ziekte, arbeidsbeperking, competenties, werkstijlen, seksuele voorkeur of karaktereigenschappen.  

Inclusie focust zich op hoe je omgaat met die verschillen. Hoe kan je ervoor zorgen dat mensen van verscheidene doelgroepen zich thuis voelen, gehoord & geaccepteerd, betrokken, ingesloten en opgenomen in de groep? Inclusief werkgeverschap wil de diversiteit zoals hierboven gedefinieerd includeren binnen de onderneming.

Ondernemen is uitdagingen aangaan. Eén van de grootste is het juiste talent vinden op de arbeidsmarkt. Niet altijd eenvoudig, maar diversiteit en inclusief ondernemen helpt je hierin! Wat kan inclusief ondernemen jou opbrengen? Meer dan je denkt: 

Diversiteit zonder inclusie is... een waarde,
diversiteit met inclusie is... een meerwaarde.

Wil je dit op maat van je bedrijf? Vul de hr-scan in en laat je verder ondersteunen door onze experten.

Opleiden

Het is belangrijk om de mogelijkheid te bieden aan alle medewerkers om opleiding te volgen zodat ze de juiste tools en kennis hebben om hun job goed uit te voeren. Waarom ga je hier best met een proactief plan mee aan de slag? Medewerkers voelen zich door training gewaardeerd en gelukkiger in hun job omdat ze meer autonomie krijgen. Je haalt via een plan ook het beste rendement uit je budget.

Maak een opleidingsplan op van behoeftebepaling tot het verankeren van het resultaat. Je stapt best af van de ad hoc benadering en gaat beter aan het plannen op vaste basis:

  • Stap 1. Behoeften in kaart brengen. Maak er een vaste topic van tijdens een jaarlijks moment (functionerings- of evaluatiegesprek, teambuilding,…) om deze behoeften in kaart brengen: welke zijn de competenties die missen om de job goed uit te oefenen, wat zijn de toekomstplannen voor de organisatie, welke zijn de wensen/behoeften van het team: op korte en lange termijn. Vergeet daarbij ook niet dat ieder graag leert op zijn manier. Vraag daar zeker ook de input van de medewerkers hoé ze iets willen leren.
  • Stap 2. Plan en budget opmaken. Welke zijn de subsidiemogelijkheden, wat is de kostprijs, wie moet er deelnemen, wat zijn de verwachtingen van de opleiding, wanneer plannen we het? Ruim op voorhand vastleggen!
  • Stap 3. Kennis delen. Betrek je medewerkers om de kennis door te geven aan collega’s op Train the Trainer wijze. Als je dit principe toepast, geef je verantwoordelijkheid en vertrouwen aan de medewerker die deze opleiding volgt. Het verhoogt de teamcohesie; deze persoon zal nadien het kunnen uitleggen aan collega’s en wordt voor een deel “expert” in dit veld. Kan voor bepaalde fierheid zorgen!
  • Stap 4. Evaluatie en verankering. Geef ruimte om het geleerde toe te passen in de praktijk en koppel na een tijdje terug: is het mogelijk om de nieuwe kennis in praktijk om te zetten, mis ik nog bepaalde zaken, werkt het efficiënter op deze manier, is de persoon gelukkiger,... kijk of het verwachte ook effectief behaald is na de opleiding.

Wil je dit op maat van je bedrijf? Vul de hr-scan in en laat je verder ondersteunen door onze experten.

Werkgeluk

Werkgeluk gaat wel verder dan alleen tevredenheid. Als je echt werkgeluk ervaart dan ben je leergieriger, gemotiveerder en je presteert meer. Belangrijkste behoeften bij medewerkers op het werk:  autonomie,  betrokkenheiden inzetten van competenties. 

Etab inspiratieboekje werkgeluk

Vragen die jou als ondernemer kunnen helpen om de vinger aan de pols te houden bij de collega’s kan je hieronder terugvinden:

VRAGEN 

SCORE 0-5 

Ik weet exact wat er van me verwacht wordt (Is het werk duidelijk gedefinieerd, ben ik duidelijk geïnformeerd?) 

  

Ik beschik over de materialen en uitrusting om mijn werk goed te doen (Werkruimte, werkmiddelen, etc.) 

  

Ik heb de mogelijkheid om op mijn werk te doen wat ik het best kan (Vind ik voldoening in het werk dat ik doe? Ga ik met een voldaan gevoel naar huis?) 

  

Ik heb in de voorbije tijd erkenning of lof ontvangen voor mijn werk (Krijg ik erkenning voor mijn werk, worden mijn prestaties gewaardeerd?) 

  

Mijn leidinggevende of collega geeft om mij als persoon (Word ik door anderen gewaardeerd als persoon?) 

  

Er is iemand op het werk die mijn ontwikkeling aanmoedigt (Heb ik de indruk dat de organisatie in mijn groei wil investeren?) 

  

Mijn mening doet ertoe (Heb ik inspraak en wordt er naar mijn ideeën geluisterd?) 

  

Door de missie van mijn bedrijf weet ik dat mijn werk belangrijk is (Sta ik achter de missie en waarden van de organisatie/het team? Is er een visie voor de toekomst? Ben ik trots op de organisatie?) 

  

Al mijn collega’s doen het nodige om kwalitatief werk af te leveren (Stellen mijn collega’s dezelfde eisen aan kwaliteit als ik?) 

  

Ik heb minstens 1 goede vriend op het werk (Heb ik collega’s waar ik terecht kan voor ondersteuning, ook als het niet alleen met werk te maken heeft?) 

  

In de voorbije 6 maanden heb ik met iemand gesproken over mijn vooruitgang (Kunnen we samen verbeteren/vernieuwen? Bereiken we de doelen?) 

  

In het voorbije jaar heb ik kansen gekregen om te leren en te groeien (Is mijn team een leerplek?) 

  

Bron Gallup-studie

Het resultaat is een interessante basis voor verdere gesprekken met je collega’s.  

Wil je dit op maat van je bedrijf? Vul de hr-scan in en laat je verder ondersteunen door onze experten.