Artificiële intelligentie wordt een dagelijkse realiteit op het werk. Toch worstelen velen nog met de vraag: hoe begin ik eraan? Met de praktische tips van AI-experten Christophe Benoit en Diederick Legrain zet je AI slim in om je job efficiënter én beter uit te voeren. 

1. Experimenteer elke dag een halfuur 

Je hoeft geen IT’er te zijn om AI te gebruiken. Integendeel, het zijn vaak eenvoudige opdrachten waarin AI het verschil maakt. Laat AI deze dagelijkse taken een keer voor je uitvoeren:  

  • E-mails schrijven
  • Samenvattingen maken van meetings
  • Kleine vertalingen doen
  • Relevante info filteren uit documenten 

Levert het niet direct op wat je verwacht had? Pas je instructie (of ‘prompt’) aan en probeer opnieuw. Met een halfuur experimenteren per dag leer je al doende hoe je AI het best aanstuurt om wél het gewenste resultaat te krijgen. 

2. Beschouw AI als je digitale assistent 

AI is er om jou te versterken, niet om je job over te nemen. Zet modellen zoals ChatGPT, Claude of Copilot dus in als je digitale assistent die je ondersteunt om administratieve, repetitieve of analytische taken uit te voeren. De voordelen? Je bespaart tijd én je creëert ruimte om je te focussen op strategisch of creatief werk. 

3. Denk in augmentatie, niet automatisatie 

“Gebruik AI niet zomaar om je taken letterlijk uit te voeren zoals jij het altijd hebt gedaan, maar om ze naar een hoger niveau te tillen”, aldus Christophe. “Vraag AI niet om je meetings woord voor woord te transcriberen, maar om ze samen te vatten, een to-dolijst toe te voegen, prio’s te bepalen …”  

Andere voorbeelden van augmentatie: 

  • Een risicoanalyse opstellen op basis van een reeks werfverslagen
  • Vlottere onboarding van medewerkers via een chatbot met bedrijfsinfo
  • Opstellen van een gespreksleidraad per sollicitatiegesprek op basis van info uit het cv
  • Een marketingplan voorbereiden op basis van verkoopdata 

4. Kies het juiste model voor de juiste taak 

“Elk AI-model heeft zijn sterktes”, benadrukt Diederick. Kies dus een model in functie van je specifieke taak:  

  • ChatGPT (OpenAI): zeer veelzijdig en gebruiksvriendelijk voor uiteenlopende acties zoals schrijven, samenvatten en brainstormen, maar niet altijd betrouwbaar voor feitelijke opzoekingen of actuele info.  
  • Claude (Anthropic): blinkt uit in redactie en schrijfstijl, maar heeft het lastiger met wiskundige of technische opdrachten.  
  • Copilot (Microsoft): zit diep geïntegreerd in Microsoft 365. Ideaal dus als je met Word, Excel of Outlook werkt. Creatief wel minder sterk.
  • Gemini (Google): kan grote hoeveelheden input en context aan, maar levert minder goede resultaten op bij complexe of creatieve schrijfopdrachten. 

5. Bekijk de output altijd kritisch 

AI werkt erg snel en goed, maar niet feilloos. Dubbelcheck dus altijd! Soms sluipen er fouten in de output omdat het model de context niet goed interpreteert, je prompt te vaag is of de opdracht te complex.  

Het systeem kan ook ‘hallucineren’. Dan bedenkt het patronen die er niet zijn en vult het gaten op met verzonnen elementen. Het model presenteert dat op een overtuigende manier als een juist antwoord. 

6. Blijf bijleren over AI 

AI raakt zo verweven in alle businessprocessen dat het een basisskill zal worden op de werkvloer. Christophe: “AI is geen bedreiging voor je job, maar je collega die er heel goed mee werkt, kan dat wel worden.” 

Bijleren over AI?

Bij Cevora ben je aan het juiste adres! 

Bekijk het uitgebreide aanbod van de leerpartner voor PC 200-bedrijven