Haal meer uit je medewerkers in handel en horeca!
Competente medewerkers, met de juiste kwaliteiten en mentaliteit, zijn cruciaal in alle bedrijven en sectoren. Ook in handel en horeca, waar het rechtstreekse contact tussen medewerkers en klanten prominent aanwezig is. Al spelen evengoed achter de schermen vna de publieke werkvloer de competenties en talenten van medewerkers een cruciale rol. Ben jij een retailer of horecaondernemer en wil jij je zaak versterken door extra in te zetten op de talenten van jouw medewerkers? Dan is ons traject 'Competentiegedreven ondernemen' (Competentiechecks), met de steun van het Europees Sociaal Fonds (ESF) er voor jou!
Dankzij de steun van het Europees Sociaal Fonds is dit traject voor jouw geheel gratis!
Met onze competentiechecks zetten we jouw zaak nog sterker op de kaart
Dit is wat we voor jou doen:
- We leren jou, ondernemer in retail en horeca, met een andere bril kijken naar de talenten van je medewerkers. Wellicht hebben zij talenten die je nog niet of te weinig hebt opgemerkt, of die je in elk geval nog niet optimaal hebt naar boven gebracht, ten dienste van jouw zaak. Wij leren jou om talent te spotten!
- Onze experten/trainers vertrekken vanuit een individuele sterkte-scan van jou als ondernemer en van al je huidige medewerkers om zo hun kwaliteiten en talenten te ontdekken.
- We reiken jou en jouw leidinggevenden een tool aan om een gedetailleerd zicht te krijgen op het bestaande samenspel van talenten op jouw werkvloer in combinatie met hun aanwezige competenties.
- Het resultaat wordt een plan van aanpak, zowel op niveau van de medewerkers als op organisatieniveau, om talenten binnen jouw team te omarmen en deze te koppelen aan bestaande functies en competenties.
- Het plan van aanpak wordt jouw wegwijzer in het competentiegedreven ondernemerschap.
- We evalueren het lopende traject regelmatig waarbij jouw feedback en die van je medewerkers van cruciaal belang is.
Met de expertise van jouw sectorfederatie!
Retail en horeca zijn als melk en suiker in onze koffie. Ze geven extra smaak en kleur aan onze omgeving en samenleving. In onze centra spelen ze sterk complementair op elkaar in en versterken ze elkaar. Bovendien hebben de personeelsprofielen in beide sectoren veel met elkaar gemeen. Zowel in retail als horeca is het rechtstreekse, persoonlijke contact met de klanten een cruciaal element van hun aanbod. Daarnaast worden beide sectoren ook met gelijkaardige hr-uitdagingen geconfronteerd, zoals het vinden en aan boord houden van talentvolle medewerkers.
Het UNIZO-traject 'Competentiecheck' is jouw eerste stap in competentiegedreven ondernemen. De partners van UNIZO in dit project zijn Horeca Vlaanderen en PMO cvba, het erkend trainingcenter voor de zelfstandige retail.
PMO heeft een sterke focus op retail en begeleidt reeds meer dan 25 jaar retailers in competentieversterking. PMO werkt in dit project nauw samen met Unizo Retail en erkende beroepsorganisaties zoals Buurtsuper.be en Mode Unie.
Horeca Vlaanderen is de sectororganisatie van én voor de horeca. De drie pijlers van de organisatie zijn belangenverdediging, ondersteuning en netwerken. Dankzij de wijdvertakte verankering is Horeca Vlaanderen actief op zowel Europees, nationaal, Vlaams en lokaal niveau.
Interesse? Bezorg ons jouw gegevens en we contacteren je spoedig!
Run jij een handels- of horecazaak en wil jij inzetten op de verdere competentie-ontwikkeling bij je medewerkers? Bezorg ons dan je gegevens. Je wordt dan gecontacteerd door één van onze medewerkers. Tot gauw!