Informatie

Wat is de E-box?

De E-box is jouw digitale brievenbus waar je op een veilige manier berichten kan terugvinden en raadplegen die de overheid aan jou zendt. Nog niet zoveel kleine ondernemingen gebruiken de E-box, en ook niet alle overheidsdiensten gebruiken de e-box al, maar op termijn wordt het dé manier van communiceren met de overheid. Eind juni 2025 gebruikten 792 organisaties, waaronder FOD Justitie, FOD Financiën, provincies, gemeenten, ... .

In de E-box komen de officiële berichten van de overheid voor jouw bedrijf. Denk aan aanslagbiljetten, ziektebriefjes, boetes bij verkeersovertredingen, ... . 

Fout opgemerkt? Laatst gewijzigd: 22/07/2025

Toegang tot de E-Box

De E-box is toegankelijk via e-Box Enterprise. 

Vooraleer je er toegang toe krijgt, moet je eerst jouw onderneming registreren, en instellen wie binnen jouw onderneming de berichten in de E-box kan lezen en beantwoorden. 

Hoe je dat doet, wordt grondig beschreven in de handleiding van de FOD Sociale Zekerheid: 

Naar de handleiding 

Koppeling met Doccle

Je kan de E-box ook koppelen in Doccle, zodat je in Doccle de relevante berichten van de overheid kan zien die via E-box binnenkomen: My eBox - Doccle BE

Fout opgemerkt? Laatst gewijzigd: 22/07/2025

Is het gebruik van de E-box verplicht?

Nog niet. Elke onderneming heeft toegang tot de E-box, en kan daar in ook al aangeven om vanaf nu bepaalde informatie enkel nog via E-Box te ontvangen. 

Vanaf 2026 wordt de E-box wél verplicht. Vanaf dan zullen alle brieven van overheidsinstanties uitsluitend via de E-box worden uitgewisseld. 

Let wel op: De FOD Waso heeft wel al aangegeven dat ze vanaf 1 maart 2025 hun brieven aan ondernemingen enkel nog via de E-box zullen versturen. Enkel aangetekende brieven worden nog op papier verstuurd: Briefwisseling vanaf 1 maart via de e-Box | Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid - Arbeid en Sociaal Overleg

De FOD Financiën gaat minder ver, maar past haar beleid ook aan vanaf 1 november 2025: zelfs als je deze ‘digital only’-optie activeerde, stuurde de FOD Financiën nog een kopie van de communicatie via de post. Hieraan komt nu een einde! Vanaf 1 november zal de FOD Financiën naar ondernemers die deze optie activeerden uitsluitend digitaal communiceren.

Houd dus je EBox steeds in de gaten, en wees extra waakzaam als je in het verleden de ‘digital only’-optie selecteerde.

Fout opgemerkt? Laatst gewijzigd: 21/10/2025

Nuttig voor jou