Mag jij ondernemen in deze coronatijden of niet? Hét overzicht!

Winkels/Handelszaken

Levering van goederen of diensten aan consumenten

Handelszaken die goederen verkopen of diensten leveren aan consumenten mogen sinds 1 december terug openen, maar onder zeer strikte voorwaarden:

• Consumenten moeten individueel winkelen. Een volwassene mag wel zijn/haar minderjarige kinderen of een hulpbehoevende begeleiden. Enkel voor de aankoop van grote goederen waarbij een grondige bespreking noodzakelijk is gezien de impact op het huishouden of de woning, mag de consument één extra lid van het huishouden meenemen (bijvoorbeeld: de aankoop van een wagen, een groot meubel, een verlovingsring, ...). Er geldt een uitzondering voor fotografen: bij hen mag 1 klant per 10m² in de studio aawezig zijn. Dat mogen dus ook meerdere mensen zijn, maar het moet wel gaan om personen die onder hetzelfde dak wonen. 
• Consumenten mogen maximaal 30 minuten in de zaak blijven, behalve in handelszaken die uitsluitend klanten op afspraak ontvangen. Dan mag de klant langer dan 30 minuten blijven. De FOD Economie interpreteert dit zeer streng: ook als je bepaalde dagen uitsluitend op afspraak werkt, en andere dage niet, dan nog mag je geen klanten langer dan 30 minuten ontvangen. 
• er wordt één klant per 10m² toegelaten. Handelszaken met een netto - verkoopoppervlakte van minder dan 20m² mogen twee klanten tegelijk ontvangen, op voorwaarde dat 1,5m kan worden gehouden tussen de klanten. Winkels met een verkoopoppervlakte van meer dan 400m² moeten een voldoende toegangscontrole voorzien.
• naast deze 3 regels, moet je als ondernemer ook alle andere van de 14 wettelijke verplichtingen naleven

Deze voorwaarden gelden ook voor niet -essentiële dienstverleners die hun activiteiten mogen hernemen.

Levering goederen of diensten aan professionele klanten

Handelszaken die goederen of diensten leveren aan professionele klanten, zijn niet gebonden aan bovenstaande regels. Bij hen moeten klanten dus niet alleen winkelen, mogen er meer klanten ontvangen worden dan 1 per 10m², mogen diensten bij de klant geleverd worden, ... In dat geval leef je wel alle andere verplichtingen na (mondmasker, afstand houden, maximaal 4 personen in openbare ruimte, ...)

Openingsuren

Handelszaken zijn geopend volgens hun normale openingsuren, behalve voor: 

• Nachtwinkels: zij moeten sluiten om 22. Onder nachtwinkels wordt verstaan: iedere vestigingseenheid waarvan de netto verkoopoppervlakte niet groter dan 150 m² is, die geen andere activiteiten uitoefent dan de verkoop van algemene voedingswaren en huishoudelijke artikelen en die op duidelijke en permanente manier de vermelding " Nachtwinkel " draagt. Tankstations en aangelegen winkels worden niet beschouwd als nachtwinkels en moeten bijgevolg niet sluiten om 22 uur.
• in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest moeten alle handelszaken sluiten om 20u, behalve van 14 tot 31 december. in die periode mogen de winkels open blijven tot 21u.

Hou ook rekening met de avondklok:

• in het Vlaams Gewest: 00u00 - 05u00
• In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 22u00 - 06u00 

Alles over corona als je een winkel hebt?

Naar boven

Horeca 

• Restaurants, cafés, bars, en andere eet - en drinkgelegenheden blijven voorlopig tot mei gesloten. Het aanbieden en leveren van afhaalmaaltijden of niet - alcoholische dranken om mee te nemen is wel nog toegestaan. Je mag ook alcohol meegeven bij zo'n afhaalmaaltijd, maar dat mag maximaal tot 20u. 
  • Hotels en logies mogen open blijven, maar alle gemeenschappelijke faciliteiten moeten gesloten blijven. Ook vakantieparken, bungalowparken en campings en andere logiesvormen mogen openen. Ook bij hen moeten alle gemeenschappelijke faciliteiten gesloten blijven:
    • Hun restaurant moet sluiten, de gasten moeten dus op hun kamer eten. De bar evenals alle andere faciliteiten blijven eveneens gesloten. Gemeenschappelijke sanitaire faciliteiten mogen wel gebruikt worden. 
    • de grootkeukens en eetzalen voor verblijf-, school-, leef- en werkgemeenschappen mogen open blijven volgens de regels van de horeca (maximaal 4 personen aan één tafel (behalve indien het gaat om een huishouden, enkel zittend consumeren, geen bediening aan de bar, personeel moet mondmasker dragen, contactgegevens moeten geregistreerd worden)
• Het individueel en collectief gebruik van waterpijpen is verboden in voor het publiek toegankelijke plaatsen.
• feestzalen zijn gesloten. 

Naar boven

Voorwaarden voor de ondernemingen die open zijn

De ondernemingen die wel open mogen blijven, moeten zich minimaal houden aan de basisregels die in de verschillende gidsen en protocollen zijn vastgelegd: 

• ten aanzien van klanten moet je als ondernemer minstens de regels toepassen die beschreven staan in de Gids voor de Handel van de FOD Economie (indien van toepassing), en minstens de wettelijk verplichte regels naleven.
• Telewerk is verplicht, overal waar het kan. Fysieke teambuildings zijn verboden. Werknemers die niet kunnen telewerken, moeten een attest meehebben van hun werkgever, of een ander bewijsstuk (een badge, ...).
• bedrijven waar de werknemers aanwezig zijn omdat ze niet kunnen telewerken, moeten de nodige maatregelen nemen om een maximale naleving van social distancing te garanderen. Behoor je tot een essentiële sector, dan moet je maatregelen nemen om social distancing in de mate van het mogelijke na te leven. Deze maatregelen ten aanzien van jouw personeel  staan beschreven in de Generieke Gids van de FOD Waso, aangevuld met de richtlijnen op sectoraal en/of ondernemingsniveau, en/of andere passende maatregelen die minstens een gelijkwaardig niveau van bescherming bieden, in overleg met jouw personeel en de diensten voor bescherming en preventie op het werk. Collectieve maatregelen hebben steeds voorrang op individuele maatregelen. Informeer jouw medewerkers, maar ook externen, tijdig over deze maatregelen en voorzie opleiding waar nodig. Telewerk is de regel voor alle functies die zich er toe lenen!
• de bedrijfskantines mogen openblijven. Zij moeten de hygiëne en afstandsregels naleven die gelden voor de toegelaten horeca-activiteiten: 
  • de tafels worden zo geplaatst dat een afstand van minstens 1,5 meter tussen de tafelgezelschappen wordt gegarandeerd, tenzij de tafels worden gescheiden door een plexiglazen wand of een gelijkwaardig alternatief, met een minimale hoogte van 1,8 meter
  • een maximum van 4 personen per tafel is toegestaan;
  • enkel zitplaatsen aan tafel zijn toegestaan;
  • elke persoon moet aan zijn eigen tafel blijven zitten;
  • het dragen van een mondmasker of, wanneer dit niet mogelijk is omwille van medische redenen, van een gelaatsscherm is verplicht voor het personeel;
  • er is geen enkele bediening aan de bar toegestaan;
  • de contactgegevens van één klant per tafel, die zich kunnen beperken tot een telefoonnummer of een e-mailadres, worden geregistreerd bij aankomst en bewaard, met respect voor de bescherming van de persoonsgegevens, gedurende 14 kalenderdagen teneinde enig later contactonderzoek te faciliteren. Voor de klanten die dit weigeren wordt de toegang tot de inrichting bij aankomst geweigerd. Die contactgegevens mogen enkel worden gebruikt voor de doeleinden van de strijd tegen COVID-19, en ze moeten worden vernietigd na 14 kalenderdagen.
• sectorprotocollen: ondernemingen moeten zich houden aan de sectorprotocollen die op hen van toepassing zijn. Het overzicht van alle goedgekeurde sectorprotocollen vind je hier. Is er in jouw sector nog geen sectorprotocol goedgekeurd door de bevoegde Minister? Dan moet je je houden aan een set van specifieke regels.  

Naar boven